최근 스팸·보이스피싱으로 인한 피해가 급증하면서, 이동통신 3사가 AI 기술을 활용한 지능형 스팸 탐지 시스템을 강화하고 나섰습니다. 과거 단순 번호 차단 방식에서 벗어나, 이제는 문자 내용 분석까지 가능해졌다는 점이 가장 큰 특징입니다. 한번 볼까요.
AI 스팸 탐지 시스템이란?
AI 기반 스팸 탐지 시스템은 문자메시지의 내용·형태·패턴을 실시간 분석해, 보이스피싱·스미싱 등 의심 메시지를 사전에 차단하거나 사용자에게 경고해 주는 기술입니다.
주요 특징:
- ✅ 내용 분석: 단순한 URL 포함 여부뿐만 아니라 문장 구조·단어 사용 등도 학습
- ✅ 실시간 탐지: 수신 즉시 AI가 분석하여 위험 여부 판단
- ✅ 고도화된 패턴 인식: 변칙 문장, 신종 피싱 수법도 탐지 가능
이동통신 3사별 AI 탐지 시스템 현황
SK텔레콤: 스캠뱅가드(ScamVanguard)
SK텔레콤은 AI 기반의 모바일 금융사기 탐지 기술인 '스캠뱅가드'를 통해 보이스피싱 예방에 기여하고 있습니다. 이 기술은 다음과 같은 주요 기능을 제공합니다:
- AI 기반 미끼 문자 탐지 및 알림: 의심스러운 메시지를 실시간으로 탐지.
- 사기전화 패턴 분석: 머신러닝을 활용해 사기 전화 패턴을 식별.
- SNS 사기 방지: AI 봇을 활용한 사기 방지 기능.
특히, SK텔레콤은 금융사와 협력하여 고객의 보이스피싱 노출 위험도를 실시간으로 분석하고, 이체 및 출금을 차단하는 선제적 대응 체계를 구축했습니다.
KT: AI 보이스피싱 탐지∙알림 서비스
KT는 'AI 보이스피싱 탐지∙알림 서비스'를 상용화하며, 보이스피싱 예방에 큰 성과를 내고 있습니다. 이 서비스는 통화 내용을 실시간으로 분석하여 보이스피싱 여부를 판단하고, 사용자에게 즉시 경고 메시지를 발송합니다. 또한, 다음과 같은 특징이 있습니다:
- 실시간 음성 분석: 통화 내용을 텍스트로 변환하여 의심 정황을 포착.
- 개인정보 보호: 분석 데이터가 외부로 전송되지 않아 개인정보 유출 우려를 차단.
KT는 이 기술을 통해 2개월간 약 160억 원 규모의 피해를 예방하는 데 성공했으며, 앞으로도 금융권과의 협력을 확대할 계획입니다.
LG유플러스: 익시오(ixio)와 안티딥보이스
LG유플러스는 모바일 AI 에이전트 '익시오'를 통해 보이스피싱 탐지 기능을 제공하고 있습니다. 이 시스템은 다음과 같은 기술을 포함합니다:
- 안티딥보이스: 딥페이크 음성을 탐지하여 위조된 음성을 판별.
- 온디바이스 AI: 고객의 개인정보를 보호하며 실시간 탐지 기능 제공.
LG유플러스는 서울경찰청과 협력하여 보이스피싱 피해를 사전에 차단하는 데 기여하고 있으며, 지속적으로 기술을 고도화하고 있습니다.
스팸 탐지 성능은 얼마나?
| 통신사 | 탐지 정확도 | 특징 |
| SKT | 약 99% 이상 | 딥러닝 기반 탐지 |
| KT | 약 98% | 금융피싱 대응 강화 |
| LG U+ | 약 97.5% | 기본 메시지 앱에 통합 |
이용자가 알아야 할 보안 팁
- ✉️ 의심 문자 수신 시 클릭 금지
- 🔒 통신사 기본 제공 스팸 차단 기능 반드시 활성화
- 🧠 정기적으로 피싱 유형에 대해 학습
- 📱 보안 앱 설치 및 자동 업데이트 유지
마무리
이제는 AI가 우리의 문자 메시지를 대신 감시해 주는 시대입니다. 이동통신 3사의 스팸 탐지 기술은 빠르게 진화하고 있으며, 이용자는 그 시스템을 제대로 활용하기만 해도 많은 위협에서 벗어날 수 있습니다.
스팸 문자 차단, 이제는 선택이 아니라 필수입니다!
